Politique de confidentialité

Politique de confidentialité - Manon Déco & Créations

Dernière mise à jour : 28 octobre 2025

Conformément au Règlement UE 2016/679 – RGPD, la présente politique a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://manon-decoratrice.com sur la collecte et le traitement de leurs données personnelles.

Responsable du traitement

Manon Déco & Créations – SAS
Présidente : Manon Vannier
Siège social : 31 rue du Palateau, 86160 Gençay, France
SIREN : 988 661 443 | SIRET : 988 661 443 00016
E-mail : manonbouillon.decoratrice@gmail.com
Téléphone : 06 48 15 55 27

Assurance RC Pro : GAN Assurances

Données collectées

ContexteDonnées collectées
Commandes (vente en ligne)Nom, prénom, adresse postale, email, téléphone, données de paiement (via prestataire uniquement : Stripe / SumUp)
Prestations décoInformations de contact, photos ou plans fournis volontairement
NavigationAdresse IP, données techniques du navigateur, cookies
Formulaires de contact (Contact Form 7)Identité + message
CommentairesNom, email, adresse IP, agent navigateur
Création de compte (si applicable)Informations de profil
Newsletter / Prospection commercialeEmail, prénom, éventuellement préférences

Finalités et bases légales

FinalitéBase légale
Exécution d’une commande ou d’un contrat de prestationExécution du contrat
Gestion du service client et contactIntérêt légitime
Gestion comptable et obligations légalesObligation légale
Mesure d’audience (Google Analytics, Jetpack)Consentement
Lutte contre la fraude / sécuritéIntérêt légitime
Prospection commerciale (newsletter, offres)Consentement explicite

Destinataires des données

Les données peuvent être transmises à des prestataires agissant pour notre compte :

  • Automattic Inc. (hébergement WordPress.com, Jetpack)

  • Stripe Payments Europe Ltd (paiement en ligne)

  • SumUp Payments Limited (encaissement sur événements)

  • Google LLC (Google Analytics)

Ces prestataires peuvent héberger des données hors Union Européenne (USA), sous clauses contractuelles types CE.

Durée de conservation

Nature des donnéesDurée indicative
Données clients (facturation, commandes)5 à 10 ans (obligations légales comptables)
Données de contact3 ans après dernier contact
Cookies statistiques / marketing6 à 13 mois selon type
Compte clientJusqu’à demande de suppression
CommentairesTant que le commentaire reste publié

Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez de droits sur vos données personnelles :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit à la portabilité

  • Droit de retirer votre consentement (cookies, prospection…)

Pour exercer vos droits :
📩 manonbouillon.decoratrice@gmail.com

En cas de difficulté, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données contre :

  • accès non autorisé

  • perte accidentelle

  • divulgation ou altération

Sécurité des paiements : assurée par Stripe et SumUp. Aucune donnée bancaire n’est stockée sur le site.

Cookies et mesure d’audience

Le dépôt de cookies non essentiels (statistiques, marketing, réseaux sociaux) nécessite votre consentement préalable.
La gestion des cookies est détaillée dans notre Politique de cookies, accessible depuis la bannière et le pied de page du site.

Contenu embarqué – Commentaires – Anti-spam

Des services tiers peuvent collecter des données lors de :

  • l’affichage de contenus externes (images, vidéos…)

  • la publication d’un commentaire

  • l’analyse anti-spam automatique (Contact Form 7 + Akismet si activé)

Ces services appliquent leurs propres politiques de confidentialité.

Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment pour tenir compte des évolutions légales ou techniques.
La version disponible sur le site prévaut.